團體解說預約須知

壹、開放時間

• 平日：09:00-17:00（16:30停止售票）

• 假日：

  • 04-09月09:00-18:00（17:30停止售票）

  • 10-03月09:00-17:30（17:00停止售票）

• 休園日：每週一及農曆除夕、初一、初二、初三全天

※當日開放時間以現場公告為準。

貳、預約說明

一、請於參訪日三週前進行線上預約，如需於三週內預約，請致電本管理處環境教育部洽詢，惟需視預約活動日當日團體預約及解說人力狀況，方可確定是否可受理團體預約。

二、如預約團體解說，本處將依線上預約時間先後及預約當日人力安排解說員。

三、申請步驟說明

1. 請透過團體解說預約行程查詢功能，輸入您欲入園時間/時段進行查詢。
2. 系統將會顯示您輸入的時間區間中，尚可報名的日期時段與尚餘人數。
3. 在您屬意的日期/時段按下「申請」，進入填寫表單。
4. 輸入參訪人數，系統會為您試算金額，確認後送出申請即可。
5. 本處環境教育部受理預約後，將回覆預約回函，請確認回函內容，無誤則請依預約回函辦理預付訂金之程序。

    四、費用付費事宜

1.收費標準

(1)詳見各項解說主題之簡介頁面

(2)門票收費標準

(3)凡申請教育解說達一定人數，解說對象之門票將由本園優惠免費。

2.團體解說繳付訂金

團體預約解說需繳付訂金方完成預約手續。

(1)預付訂金期限

• 參訪日三週前預約者，請於預約日七日內完成預付訂金手續，並以下列方式之一確認已完成繳付訂金程序。
• 參訪日三週內預約者，需於填表三日內繳付訂金，並以下列方式之一確認已完成繳付訂金程序。
• 逾期未繳付訂金者，視同取消預約申請。
• 確認已完成繳付訂金程序之方式如下，擇一項採行即可：(1)將繳費收據黏貼於系統信件內附之團體預約解說訂金繳費回傳單傳真至本管理處，來電02-28587417分機210-213確認；(2)將繳費憑據拍照或掃描後，email至education@gd-park.org.tw，並註明參訪日期、團體名稱；(3)註明參訪日期、團體名稱、轉帳或繳費日期、帳號末五碼、繳付金額，email至education@gd-park.org.tw。

(2)繳費方式

• 銀行轉帳

行庫：新光銀行北投復興崗分行(銀行代碼103)

帳號：0514-10-000069-7

戶名：社團法人台北市野鳥學會關渡自然公園管理處

 

3.餘額請於參訪當日以現金結清。

4.收費憑證

(1)請於線上申請時於收費憑證欄勾選及填寫憑證需求項目。

(2)收費憑證將於參訪當日結帳時開立。

 

叁、退費標準

肆、其他

一、參觀注意事項詳如預約回函，請於參觀日前協助向團體成員宣達。如有成員未了解注意事項之內容致發生糾紛，由團體自行負責。

二、延期

1.參訪日三個工作天前可接受延期申請，但以一次為限，申請期限及活動日期需為原定活動日起三個月內。

2.申請延期請以書面形式(傳真、信件或e-mail)通知本管理處環境教育部。

3.本管理處將於受理延期後，另發延期確認信函給  貴單位。

三、人數異動

申請導覽解說之收費以預約申請人數為收費基準，如遇人數異動，請於參訪日七個工作天前以書面(傳真、信件或e-mail)通知本管理處環境教育部。若未事先告知人數變動，參訪當日人數低於預約人數之九成，將以原預約人數之九成人數計費。

      1.如未租用場地，請勿占用公共區域進行活動。

      2.若入園自行辦理活動，請提供活動內容或企畫書，本管理處保有審查之權利。

      3.活動內容或使用區域不適宜，或者有違園區之規定，如活動正進行當中，請立即配合調整。如不予配合，本管理處保有中止或禁止活動進行之權益。

五、團體解說預約聯絡/諮詢窗口

環境教育部 TEL：02-28587417分機210-214

＊每週一固定休園，如有疑問或需聯繫確認之事項，歡迎於週二至週日的9:00~17:00來電洽詢。